Ziele des Vereins

Wir vereinen Taxifahrer und Taxiunternehmer in einem qualitätsorientierten Verein zur Verbesserung der Dienstleistung als auch der Kundenzufriedenheit und gleichzeitigen Kostensenkung in der Taxibranche.

Einige Punkte, die noch durch weitere nützliche ergänzt werden:

Der Taxiverein MOVE nutzt seine guten Lobbying-Kontakte und wird bald auf Stadtebene einiges zum Positiven verändern können.

Wien ist durch das Unesco-Ranking an erster Stelle weltweit, so sollte eigentlich auch die Taxiqualität dementsprechend dazu passen, dies wurde leider bisher deutlich verabsäumt.

Wir wollen das Image der ganzen Branche heben und uns wesentlich um die Verbesserung der  Qualität des Taxigewerbes bemühen.

Fahrerakademie

Fahrer erlernen ein dienstleistungsorientiertes Verhalten. Geplant ist in Zukunft ein laufendes Fortbildungsprogramm anzubieten: Benimmregeln, Fahrtraining, Fremdsprachen, etc.

Qualitätszertifikat

Den Ansprüchen der Fahrgäste zu entsprechen ist das wichtigste Ziel.

Die gängigen Regeln im Umgang mit den Fahrgästen zu verinnerlichen bedeutet Zufriedenheit beim Kunden  und Erfolg für den Taxilenker.

Beschwerdemanagement

Durch Tools wie die in Kürze folgende Melde (Report) APP wird es um ein vielfaches einfacher Mängel und Missstände in der Taxibranche aufzuzeigen und dadurch auch die Betreffenden zum Umdenken zu bewegen. Wichtig ist es auch den Beschwerdeführer über Ergebnisse und Verbesserungen zu informieren.

Einkaufspool

Mitglieder kommen durch unseren Einkaufspool in den Genuss erheblicher Preisvorteile bei verschiedensten Firmen, indem Rabatte von Unternehmen weitergegeben werden, sei es bei Autohändlern, Ersatzteilverkauf, Mode, Handyshops, usw…